Komunikácia a vzdelávanie: Všetko závisí od toho
od Michelle Knowles
5. mája 2017
Keď tu sedím a odpovedám na jednu poslednú správu na Facebooku na noc, ma prekvapilo, aká zásadná komunikácia je v našich životoch. Komunikácia môže byť verbálna alebo s rečou tela a dokonca aj tónom, ktorý používame na sprostredkovanie správy.
Všetci vieme, aká dôležitá je dobrá komunikácia medzi groomerom a domácim miláčikom. Tiež vieme, že dobre komunikácia s našimi klientmi môže vytvoriť alebo prerušiť celoživotné služby alebo priateľstvo. Som si však hlboko vedomý príležitostí, ktorú máme ako groomérov, aby sme si navzájom prešli cez naše nápady, techniky a vedomosti.
V tomto digitálnom veku môžeme zdieľať výsledky produktov, kompetencie nástrojov a nový výskum, keď bude k dispozícii všetkým našim kolegom na celom svete. Náš priemysel sa pohybuje vpred rýchlym tempom a rovnako ako veterinári, ktorí sa kedysi nepovažovali za obchod, prežívame renesanciu nápadov a rastu do rešpektovanej profesie.
Sme mnohí, s rôznymi školami myslenia, vzdelávania, mentorstva a skúseností. Všetci pridávame k zdraviu priemyslu. Všade mám materskú lásku k groomérom. Hlboko mi záleží na vás, nielen o tom, čo robíte. Cestoval som po ceste, keď potrebujem nápady, aby som nakŕmil svoju rodinu, mal som ruky tak rezané a pokousené a padajúce do postele tak opotrebované, že neviem, či to zajtra dokážem urobiť znova. Moja láska k nášmu remeslu ma v týchto ťažkých časoch udržala a ja by som sa nevrátil a zmenil svoje rozhodnutie byť groomerom za akúkoľvek cenu.
Reklama
Naučil som sa od psov, mačiek, veľa rovesníkov, mentorov a študentov. Jedna vec, ktorá zostáva v tejto profesii zmeny, je to, že sa učíme zdieľaním vecí, ktoré spolu poznáme. Prial som si, aby všetci grooméri kdekoľvek nikdy neunavovali učenie sa nových vecí, ktoré môžu navzájom lepšie komunikovať, ako aj klientov a rodinných domácich miláčikov, ktorých milujú. Certifikácia, doteraz, nebola požadovaná štátnou právom ani udeľovaním licencií, ale v priemysle v hodnote niekoľkých miliárd dolárov sa môžete ocitnúť, aby ste zostali pozadu bez riadneho vzdelania.
Existuje veľa rôznych certifikačných kurzov, ktoré sú dnes k dispozícii. Tieto môžu a môžu vylepšiť vašu dôveryhodnosť vašim klientom, zamestnávateľom a vašim kolegom. Počul som príliš veľa krát, že certifikácia nič nenaznačuje a nie je to užitočné úsilie, ale to nie je ani zďaleka pravda.
Priemysel starostlivosti a internátu produkuje iba 5 miliárd dolárov ročne iba v Spojených štátoch. Oveľa viac groomerov, ktorí hľadajú ďalšie vzdelávanie, posilňuje odvetvie starostlivosti. Sme len tak silní ako naše najslabšie spojenie. Vzdelávanie je užitočné v tom, že podporuje komunikáciu. Vyberte si online skupinu, v ktorej sa cítite pohodlne, nájdite mentora, naučte sa nový plemenný lem, ktorý ste predtým neurobili. Pamätáte si, keď ste prvýkrát začali upravovať? Možno budete potrebovať pomoc pravidelne predtým, ako ste sa s týmto procesom spríjemnili.
Hovorí sa, že na vzkriesenie dieťaťa vyžaduje dedinu, no hovorím, že si vyžaduje dedinu, kým zdvihne groomer. Držte svoje sestry a bratov blízko, vylepšite ich, keď to potrebujú. Podeľte sa o svoje vedomosti, aby tí, ktorí sledujú, sú lepší ako my. Je dôležité, aby sme si uvedomili, že otvorené diskusie sú lepšie pri hľadaní riešení, a keď prestaneme spolu rozprávať, učenie sa zastavuje. ✂
Celkom
2
Akcie
2
0
0
0
0
Reklama